KPC Interim: voor een blijvend resultaat
“De initiële vraag is tijdelijke vervulling van een functie. Maar als je de vraag achter de vraag achterhaalt gaat het vaak om verandermanagement.” Janke van der Zaag is directeur KPC Interim. In de gesprekken met opdrachtgevers ziet ze dat de inhoud en context van vraagstukken andere accenten krijgen.
Tussen haar werkzaamheden door vindt Janke een moment om via de telefoon stil te staan bij de ontwikkelingen die ze ziet rondom interim-vraagstukken in het onderwijs. Een sector die ze van binnen en buiten kent. Zo was ze eerder in haar loopbaan bestuurder in het VO, schreef ze mee aan het adviesrapport ‘Dutch Design’ van de Taskforce Kinderopvang/Onderwijs en was ze als kwartiermaker betrokken bij verschillende onderwijsinnovaties. Naast leiding geven aan KPC Interim vervult ze ook zelf interim-opdrachten.
Wat voor ontwikkelingen signaleer je in het veld rondom interim-management?
“Een paar dingen vallen me op. Vroeger was interim-werk vaak ‘even op de winkel passen’. Ik zie dat dit verandert. Als je de initiële vraag ontrafelt en in het intakegesprek komt tot ‘de vraag achter de vraag’ dan merk je dat het in veel gevallen gaat om ontwikkel- en innovatievragen. Soms ook over de grenzen van de school heen, zoals de vorming van IKC’s en de samenwerking tussen scholengroepen om een passend onderwijsaanbod in de regio overeind te houden. De tijd dat interim-management vooral ging om crisismanagement en het tijdelijk overbruggen van een plotselinge vacature is grotendeels voorbij. Er liggen grote opgaven voor besturen.”
Naast advies, training en opleiding biedt KPC Groep ook interim-oplossingen. Wat verwachten opdrachtgevers op dat vlak?
“Allereerst wil ik opmerken dat we zien dat de naamsbekendheid van KPC Interim groeit en besturen ontdekken dat KPC Groep ook dit specialisme in huis heeft. Opdrachtgevers verwachten van ons vooral snelheid, kwaliteit en maatwerk. We kunnen putten uit een gedifferentieerde en steeds verder groeiende pool voor interim-vraagstukken in alle onderwijssectoren, inclusief het hbo en wo. Ook in die sectoren vervullen we opdrachten. In onze pool zitten interim-rectoren, bestuurssecretarissen, leidinggevenden maar ook ib-ers en interim-projectleiders voor bijvoorbeeld het mbo. Naast zeer ervaren professionals hebben we ook interimmers van de nieuwe generatie. Iedere interim-professional heeft zijn eigen stijl, achtergrond en expertise. Het zijn authentieke mensen die altijd voor ogen hebben waar het uiteindelijk om moet gaan: de kwaliteit van het primaire proces rond de leerling of de student. Wat me ook opvalt als ik onze pool overzie: het zijn professionals met een goed zelfbeeld. Ze weten wat hun kracht is en ook waar ze minder sterk in zijn. De kandidaten die we presenteren passen daarom goed bij de behoefte en de vraag van de opdrachtgever. Dit vergroot uiteraard enorm de kans op een succesvolle match.”
Maatwerk in dienstverlening. Kun je dat concreter maken?
“Iedere vraag is anders qua inhoud en context. Gaat het om een ‘5 voor 12- situatie of is er sprake van een ontwikkelproces waarin je mensen meeneemt en hun capaciteiten zoveel mogelijk ziet en inzet Dat maakt natuurlijk heel wat uit als je moet komen tot een match. Daarom werken we alleen met interimmers die we persoonlijk kennen. Mensen die voor rust en overzicht zorgen. Ook als de temperatuur hoog oploopt, de problematiek complex is en de belangen van stakeholders sterk uiteenlopen. Met rust en overzicht schep je ruimte voor innovatie en creativiteit. Zeker met de personeelstekorten wordt het steeds belangrijker voor scholen om te bewegen en nieuwe wegen te zoeken voor het anders organiseren van onderwijs. Ook in het PO en VO zie ik dit. Nog los van het 0-4 onderwijs!”
Wat is de vingerafdruk die KPC Interim achterlaat?
“Mensen leren het zelf te doen zodat ze samen verder kunnen. Die ambitie zit heel sterk in de mentaliteit van waaruit onze interimmers werken. Ze schakelen snel, zijn open en sociaal vaardig en houden de doelen die afgesproken zijn scherp voor ogen. Dit horen we van opdrachtgevers vaak terug bij evaluaties.”
Heeft u een interim-vraag of wilt u als interimmer kennismaken met KPC Interim? Neem contact op met Janke van der Zaag: j.vanderzaag@kpcgroep.nl; tel. 06- 513 96 048.