Vertrouwenspersonen – opfristraining
Doel
(Interne) vertrouwenspersonen vervullen een belangrijke rol in het borgen van een veilige schoolomgeving. De vragen en dilemma’s waar zij mee geconfronteerd worden zijn divers en deels actualiteitsafhankelijk. In deze eendaagse opfristraining worden kennis en ervaring gekoppeld aan actuele ontwikkelingen en worden vaardigheden geoefend. De training is bedoeld voor (interne) vertrouwenspersonen die samen met collega’s “de zaag willen scherpen”.
Inhoud
De opfristraining beslaat twee aaneengesloten dagdelen.
In het eerste dagdeel komen de volgende onderwerpen aan bod: opfrissen klachtenroute, actuele ontwikkelingen, hoe om te gaan met een onterechte aanklacht of een leerkracht als “pleger”. Daarnaast is er ruim aandacht voor de casuïstiek van de deelnemers en dilemma’s die men in de praktijk ervaart. Het tweede dagdeel staat in het teken van gesprekvoering. Met behulp van een trainingsacteur gaan we aan de slag met onder andere vraagtechnieken, oplossingsgericht vragen, belemmeringen om te praten en het voeren van gesprekken.
Werkwijze
Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van verschillende werkvormen: informatieoverdracht, actieve leerwerkvormen, situatiespel met trainingsacteur.
Opbrengst
De deelnemers hebben onder andere aan de hand van eigen casuïstiek en dilemma’s hun inzicht, kennis en vaardigheden in hun rol als vertrouwenspersoon versterkt.
Omvang
Deze training vindt plaats op 16 april 2025 in Utrecht. De training duurt van 9.30 tot 16.30 uur en wordt verzorgd door Patricia Ohlsen. Het maximaal aantal deelnemers bedraagt 15.
NB. Tenzij anders vermeld gelden voor de deelname aan de trainingen geen aanvullende eisen ten aanzien van vooropleiding of ervaring en bedraagt de studiebelasting uitsluitend het vermelde aantal contacturen.
Bekijk ook onze incompany opleidingen
In-company opleidingen